Modereerimine, kontrollid ja turvalisus
1. Üldpõhimõtted
1.1. Platvorm teostab Kasutajate poolt avaldatud sisu eel- ja järelkontrolli, et tagada turvalisus, ennetada pettusi ja järgida seadusi.
1.2. Kõik modereerimisega seotud otsused tehakse õigeaegselt, heas usus, objektiivselt ja meelevaldsuseta.
2. Kontrollimenetlused
2.1. Kuulutused võivad läbida täiendava kontrolli enne või pärast avaldamist.
2.2. Kontrolli käigus võidakse kuulutuse levitamist ajutiselt piirata, sealhulgas:
- otsingutulemustest väljajätmine;
- soovitustes kuvamise piiramine;
- algoritmiline edendamine piiratud.
2.3. Kontrolliperioodil võib kuulutus jääda kättesaadavaks otselingi kaudu.
2.4. Kontrolliperiood võib erineda sõltuvalt kuulutuse iseloomust, riskitasemest, automatiseeritud analüüsisüsteemide tulemustest ja käsitsi modereerimisest.
3. Automatiseerimine ja riskihindamine
3.1. Platvorm võib kasutada automatiseeritud süsteeme ja sisemisi riskihindamise protseduure kahtlase tegevuse tuvastamiseks, sealhulgas pettuse tunnused või kauba ebaseaduslik päritolu.
3.2. Võimalike rikkumiste tuvastamisel võib Platvorm ajutiselt piirata kuulutuse või konto funktsionaalsust kuni kontrolli lõpetamiseni.
4. Teavitused ja läbipaistvus
4.1. Platvorm esitab Kasutajale selge ja konkreetse põhjenduse piirangute või sisu eemaldamise kohta (Statement of Reasons) mõistliku aja jooksul.
4.2. Erandjuhtudel võib teavitus hilineda, kui kohene teavitamine võib:
- mõjutada kontrolli tõhusust;
- tekitada riski teistele Kasutajatele;
- puudutada muid seadusega kaitstud huve.
4.3. Kasutaja nõustub, et teatud modereerimismeetmeid võidakse rakendada ilma kohese teavituseta, kui selleks on põhjendatud alused.
5. Kaebused ja vaidlustamine (Notice & Action)
5.1. Igaühel on õigus teatada sisust, mida ta peab ebaseaduslikuks, funktsiooni "Teata" kaudu või e-posti teel aadressil [email protected].
5.2. Teade peaks võimaluse korral sisaldama:
- ebaseaduslikkuse põhjuste põhjendust;
- täpset URL-i;
- teataja kontaktandmeid;
- heausksuse kinnitust.
5.3. Platvorm kinnitab teate kättesaamist ja teavitab otsusest ilma põhjendamatu viivituseta.
5.4. Kasutajal on õigus otsus vaidlustada 6 kuu jooksul selle vastuvõtmisest.
6. Süsteemi kaitse
6.1. Platvorm ei teosta Kasutajate sisu üldist jälgimist, välja arvatud seadusega ette nähtud juhtudel.
6.2. Platvorm võib piirata Kasutaja juurdepääsu funktsioonidele (sealhulgas kuulutuste avaldamine ja kaebuste esitamine) kuritarvituste või süstemaatiliste rikkumiste tuvastamise korral.
6.3. Platvorm ei vastuta Kasutajate vahel edastatavate sõnumite sisu eest.